2019
La multisensorialidad de los productos como ventaja competitiva
Fabricantes de bienes de gran consumo necesitan diferenciar su producto de la competencia mediante la incorporación de nuevos atributos sensoriales (olor, sabor, textura), o necesitan la creación de nuevos productos que incorporen los principios de marketing sensorial (sensory branding; smell branding; odotipo). Ejemplos: Juguetería, iluminación, empresas de publicidad (billboards), fabricantes y distribuidores de abalorios o bisutería, empresas de diseñan espacios (hoteles, restaurantes, bares, centros de trabajo), etc.
Las últimas tendencias de marketing están dando cada vez más importancia a las emociones asociadas a un producto (Neuromarketing y sus técnicas asociadas eye tracking, MRI o el marketing sensorial). El sentido del olfato juega un papel muy relevante en las emociones y posee una gran fuerza persuasiva: provoca una acción de compra “compra por impulso”.
En el contexto actual de un mercado altamente competitivo, la ventaja, el beneficio percibido y la diferenciación puede conseguirse a través de la emoción vinculada al producto y a la marca, marca olfativa u odotipo. El aroma vincula el estado emocional del cliente al producto y a la marca.
Algunos productos surgidos ya siguiendo esta tendencia son: alta joyeria que contiene pefume como la edición limitada del anillo con aroma de Marc Jacobs , zapatos perfumados de la diseñadora Sara Navarro, ropa perfumada (por ejemplo, DuraScent)…
Existe una demanda insatisfecha de productos de ambientación con calidad e innovación, tal y como muestran diferentes estudios de mercado (Iri, Nielsen, Tns …):
”El 74% de los consumidores opina que actualmente existe una falta de autenticidad, variedad y creatividad en cuanto a nuevos dispositivos de ambietació y fragancias a utilizar “. Por tanto, es palpable un alto potencial de consumidores dispuestos a comprar nuevos productos de ambientación que aporten alguna innovación en diseño, teconología o fragancia.
Los típicos problemas de los consumidores de productos aromáticos son:
• Difícil colocación
• Alergias y otros inconveniente producidos por el alcohol
• Desagradables derrame de líquidos
• Corta durabilidad del aroma
• Ausencia de diseño y personalización
Una solución comercial a esta necesidad de los clientes en nuevos productos de ambientación de proximidad ha sido la fabricación y comercialización del ambientador eléctrico para coche AMBICAR (www.ambicar.com ), producto diseñado, fabricado y comercializado por Combakett a través de retailers y distribuidores de ámbito interanacinal. Ambicar es un difusor de coche ( plug in ) de reducidas dimensiones que funciona con 2 patillas de aroma microencapsulado 0% alochol que permite personalizar el aroma combinando las pastillas de fragancia ( una de un aroma y otra de otro ).
Combakett , mediante I+D interno, ha desarrollado una tecnología propia de micro-encapsulación de fragancias/sustancias líquidas en soporte sólido (plástico técnico) con 0% alcohol que permite innovaciones radicales en otros productos de bienes de consumo como lámparas, juguetes, joyas … aromáticas que al incorporar también fragancia ofrecen una nueva dimensión sensorial y aumentan la funcionalidad del producto.
Esta tecnología propia de microencapsulación tiene multiples aplicaciones que Combakett desarrolla y aplica en proyectos para otras empresas (clientes o partners) para el desarrollo de nuevas categorías de productos-conceptos que incorporen la dimensión de multi-funcionalidad y multi-sensorialidad. En línea con las nuevas tendencias de neuromarketing y marketing sensorial (smell branding; sensory branding).
Más info en http://ambicar.com/contacto/sobre-nosotros
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Innovar exige mucha inversión en tiempo, dinero y conocimientos, hay caminos más cortos pero nosotros sólo sabemos proponer formas diferentes de hacer las cosas…
